G3 Dome - Camera Lost Power

[Дмитрий Альпин]

Камера G3 исправно работала долгое время. Несколько дней назад приложение Unify Protect выдало ошибку - Camera Lost Power. Камера была подключена напрямую к маршрутизатору USW-24-POE с динамическим IP

Не помогло:

• Reset (включается синий индикатор, включение подсветки камеры, моргание синего индикаторы, отключение подсветки камеры, отключение синего индикатора)
• Замена кабеля
• переключение в любой другой POE порт маршрутизатора
• подключение камеры через POE адаптер

Частичный прогресс случился при задании статического IP адреса: 192,168,1.160 - Unify Protect и Unify Network оба сигнализировали, что камера нашлась. Нажатие Adopt не помогло - камера опять выдает ошибку Camera Lost Power

Общая конфигурация системы:

• UDM-Pro
• USW-24-POE
• Несколько AP точек
• одна камера G3 dome, прошивка 3.2.0

 

[fAntom]

Какая версия Unifi Protect, самого UDM (Unifi OS), Unifi Network?
Можно попробовать сбросить камеру на заводские настройки, перегрузить UDM. Но также возможно, с такими симптомами - вышла из строя.
P.S. Прошивка G3-Dome: https://www.ui.com/download/unifi-protect/unifi-video-camera-g3-dome

 

[Дмитрий Альпин]

Антон, добрый день, спасибо, что откликнулись

Отвечаю по версиям:

1. UDM-PRO 1.12.33.4328
2. Unify Network 7.2.95 (Build: atag_7.2.95_18699)
3. Unify Protect 2.2.6

Я правильно понимаю, что мне остается в качестве последнего способа только залить свежую прошивку на камеру через TFTP?

Если это не поможет, то что из железа может не работать? Порт накрылся (питание есть, а с данными проблема) или что-то еще?

 

[fAntom]

Сначала попробовать сбросить, потом уже, да

залить свежую прошивку на камеру через TFTP?

то что из железа может не работать?

Что-то в самой камере.

Unifi Protect: https://www.ui.com/download/unifi-p.../default/unifi-os-network-video-recorder-2511

 

[Дмитрий Альпин]

Сначала попробовать сбросить, потом уже, да

Прошивку можно залить только через TFTP или также через SSH? Какой у камеры дефолтный IP?

Unifi Protect: https://www.ui.com/download/unifi-p.../default/unifi-os-network-video-recorder-2511

А зачем мне прошивка на NVR? У меня же функцию NVR UDM-PRO выполняет

 

[fAntom]

Прошивку можно залить только через TFTP или также через SSH?

Посмотрите здесь: https://community.ui.com/questions/...e-UVC-G3/3a125bd9-a5d6-49d6-b301-ccf9fb026153
Только адрес поменяйте в командной строке поменяйте "https://dl.ui.com/firmwares/uvc/v4.30.0/UVC.S2L_4.30.0.bin".
(Или как для UAP/USW https://help.ui.com/hc/en-us/articles/204910064-UniFi-Advanced-Updating-Techniques).

Какой у камеры дефолтный IP?

192.168.1.20

А зачем мне прошивка на NVR? У меня же функцию NVR UDM-PRO выполняет

Ошибся. Что на UNVR, что UDM функцию работы с камерами выполняет Unifi Protect Application, а оно в комплекте с прошивкой идет. И обновляется из неё же (точнее из Unifi OS). У Вас пока обновляться не будет (пока не выйдет новая версия Unifi OS для UDM Pro).